Relatiebeheerder zorginstelling

Relatiebeheerder, serieuze impact maken in de zorg voor kwetsbare mensen
Bij MondzorgPlus maak je écht verschil. Mondgezondheid is essentieel voor de algehele gezondheid, maar juist bij zorgafhankelijke mensen niet vanzelfsprekend. Daarom brengen wij mondzorg op locatie. Jouw opdracht: de verschillende betrokkenen bereiken, ondersteunen en samen zorgen voor goede mondzorg bij deze bijzondere doelgroepen.

Wat je gaat doen
Als relatiebeheerder bij MondzorgPlus zorg jij er primair voor dat de klanten van MondzorgPlus, de woonzorgcentra, goed beheerd worden. Dat betekent dat jij het eerste aanspreekpunt bent voor het management van de zorginstelling. Jij bent verantwoordelijk voor het naar wens en tevredenheid bedienen van de zorginstelling door MondzorgPlus én voor de uitbreiding van het aantal locaties waar MondzorgPlus werkzaam is. MondzorgPlus opereert landelijk.

De segmenten die MondzorgPlus bedient zijn voornamelijk de woon(zorg)centra voor ouderen en voor mensen met een verstandelijke beperking. Vanuit deze verantwoordelijkheid behoort, naast het beheren van de zorginstellingen, ook implementatie van nieuw aangesloten instellingen. Dit bestaat, onder andere, uit het verzorgen van presentaties binnen de instelling, implementeren van de mondzorgprocessen in een instelling, regelmatig evalueren, maar ook het oplossen van eventuele knelpunten. MondzorgPlus verricht dankbaar werk. Dat schept veel voldoening en geeft de functie tevens een maatschappelijk karakter.

Jouw taken in het kort:

• Mede uitvoering geven aan de jaarlijkse commerciële plannen en realiseren van de gestelde doelen;
• Initiëren en onderhouden van contacten met relaties en adviseren van opdrachtgevers bij de invulling van MondzorgPlus diensten;
• Relaties onderhouden met onze mondzorgteams;
• Uitbouwen zorginstellingen, zoals het aansluiten meerdere zorglocaties binnen een instelling;
• Verzorgen van presentaties over de dienstverlening van MondzorgPlus bij klanten;
• Verwerken van nieuwe informatie in de daarvoor bestemde documenten en systemen, zoals het CRM;
• Interne organisatie informeren over status en evaluaties bij klanten;
• Toezicht houden op kwaliteit dienstverlening bij klanten;
• Meedenken aan het door ontwikkelen van onze dienstverlening.

Onze organisatie staat erom bekend dat wij veel ruimte en vrijheid geven aan mensen die ownership tonen. Daarom is persoonlijkheid minstens net zo belangrijk als inhoudelijke vakkennis.

• Beschikt over een afgeronde commerciële hbo-opleiding (of opleiding in de hospitality branche, zoals hotelschool of toerisme);
• Heeft ruime commerciële ervaring (bij voorkeur in de zorg);
• Heeft goede kennis van Windows Office pakket;
• Heeft goede kennis van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
• Beschikt over een rijbewijs-B;
• Is een verbinder en servicegericht;
• Is in staat nieuwe relaties te initiëren;
• Is proactief, sociaal vaardig, een zelfstarter en gedreven.

​​​​​​​Onze organisatie staat erom bekend dat wij veel ruimte en vrijheid geven aan mensen die ownership tonen. Daarom is persoonlijkheid minstens net zo belangrijk als inhoudelijke vakkennis.

• Een ondernemende en verantwoordelijke rol in een maatschappelijke omgeving, waarin je jezelf snel kunt ontwikkelen;
• Voldoening in je werk en samenwerken in een vertrouwd team waar je blij van wordt;
• Veel ruimte voor groei, ontwikkeling en eigen inbreng;
• Passend arbeidsvoorwaardenpakket;
• Bonusregeling;
• Bedrijfsauto;
• Een platte, informele organisatie met bevlogen collega’s, die de sfeer zich het beste laat omschrijven als professioneel, mensgericht, nuchter en hardwerkend.

Bij MondzorgPlus maken we al meer dan 19 jaar mondzorg toegankelijk voor mensen die zelf niet meer naar de tandartspraktijk kunnen. Gedreven door onze visie, dat goede mondgezondheid vanzelfsprekend moet zijn voor iedereen, werken we dagelijks samen met zorginstellingen door heel Nederland. Dat doen we in een warme en collegiale organisatie waar deskundigheid en menselijkheid hand in hand gaan. Onze kernwaarden zijn daarbij ons kompas: vertrouwd, bevlogen, samen en flexibel.

Sluit jij je als Relatiebeheerder bij ons aan om bij te dragen aan een betere mondgezondheid én kwaliteit van leven voor zorgafhankelijke mensen? Solliciteer direct!

Solliciteren

Solliciteer via de knop of neem contact op met Kristel van Velthoven, HR-manager, voor vragen over de functie/vacature, sollicitatie, contract en arbeidsvoorwaarden via 088 – 936 63 00 of mail naar: werken@mondzorgplus.nl. We ontmoeten je graag.